Celem Polityki prywatności podmiotu leczniczego MYTHERAPY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, wpisana do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą prowadzonym przez Wojewodę Małopolskiego pod numerem: 000000241133 jest wskazanie użytkownikom zasad i podstaw przetwarzania danych osobowych, które odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”) oraz w ustawie z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Administrator danych osobowych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest MYTHERAPY z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Bagrowa 72/20, 30-733 Kraków, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie pod numerem: 0001245986, posiadająca NIP: 6793368406 i REGON 544960581, kapitał zakładowy 5 000 zł, wpisana do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą prowadzonym przez Wojewodę Małopolskiego pod numerem: 000000241133
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych, z którym kontakt można nawiązać pod następującym adresem: biuro@mytherapy.com.pl
MyTherapy stosuje odpowiednie środki prawne i fizyczne w celu zachowania poufności danych użytkowników oraz zabezpiecza je przed dostępem osób nieuprawnionych.
Każdorazowo podanie przez użytkownika danych osobowych jest dobrowolne. Ich niepodanie może jednak skutkować brakiem możliwości nawiązania z użytkownikiem kontaktu, odpowiedzi na zapytanie użytkownika i uniemożliwiać lub utrudniać realizację umowy lub wypełnienie prawnie uzasadnionego celu.
Cel przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych przez MyTherapy odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit a, b, c i f RODO, a także art. 9 ust. 2 lit a i h RODO (w zakresie danych dotyczących stanu zdrowia);w celu:
-
udzielania świadczeń zdrowotnych przez MyTherapy,
-
wysyłania maili przez użytkowników do MyTherapy,
-
wysyłania zapytań za pomocą formularza dostępnego na stronie https://mytherapy.com.pl/,
-
korzystania użytkowników z funkcjonalności strony https://mytherapy.com.pl/,
-
współpracy z dostawcami towarów i usług,
-
realizacji prawnie uzasadnionych interesów MyTherapy jako administratora danych,
-
rekrutacji kandydatów do pracy lub współpracy,
-
marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych MyTherapy,
-
zapewnienia bezpieczeństwa teleinformatycznego związanego ze stroną internetową https://mytherapy.com.pl/,
-
analitycznym i statystycznym – podstawa prawna przetwarzania – uzasadniony interes MyTherapy (art. 6 ust. 1 lit f RODO), który polega na prowadzeniu analiz zachowań oraz aktywności użytkowników a także ich preferencji mający na celu poprawę jakości oraz adekwatności stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług, wypełniania obowiązków prawnych ciążących na MyTherapy.
Prawa dotyczące danych użytkowników
W zakresie wynikającym z przepisów RODO użytkownikowi przysługuje:
-
prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, tj. prawo do zwrócenia się do Administratora z wnioskiem o potwierdzenie, że przetwarza dane osobowe użytkowników, a także o realizację prawa dostępu do tych danych,
-
prawo do sprostowania danych osobowych,
-
prawo do usunięcia danych osobowych (jeśli żądanie usunięcia danych dotyczy danych niezbędnych do realizacji umowy może się to wiązać z rozwiązaniem umowy),
-
prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, jeśli:
-
osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych;
-
przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
-
administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
-
osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 RODO wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą.
W przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie udzielonej przez użytkownika zgody, użytkownik ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie będzie jednak miało wpływu na zgodność z prawem dokonanego już przetwarzania.
Ponadto użytkownikowi przysługuje prawo do przenoszenia danych (osoba, której dane dotyczą, ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe jej dotyczące, które dostarczyła administratorowi, oraz ma prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi bez przeszkód ze strony administratora, któremu dostarczono te dane osobowe) oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych użytkownika.
Wszelkie żądania dotyczące realizacji w/w praw należy kierować do Administratora (dane kontaktowe wskazane powyżej).
Prawo do wniesienia skargi
W razie uznania, że przetwarzanie dotyczących użytkownika danych osobowych narusza przepisy RODO, użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane kontaktowe polskiego organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa
Przekazywanie danych innym podmiotom
W ramach określonego zakresu i celu przetwarzania MyTherapy może przekazywać dane osobowe użytkowników następującym podmiotom:
-
Specjalistom (lekarzom oraz terapeutom)
-
Dostawcom oprogramowań recepcyjnych
-
Dostawcy miejsca na serwerze
-
Firmie księgowej, kancelarii prawnej
-
Portalowi branżowemu Znanylekarz Sp. z o. o. – w zw. z procesem umawiania wizyt
w zakresie użytkowników strony https://mytherapy.com.pl/
-
Dostawcy narzędzia reCaptcha chroniącego przed spamem oraz złośliwym oprogramowaniem
-
Dostawcy narzędzia analitycznego działającego na stronie https://mytherapy.com.pl/,
-
Podmiotowi prowadzącemu portale społecznościowe Facebook oraz Instagram, na których MyTherapy posiada konta
W związku z korzystaniem z narzędzi dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Meta Platforms, Inc. jako podmiot prowadzący Facebook i Instagram), dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane do państwa trzeciego. Przekazanie takie odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
Brak zautomatyzowanego przetwarzania
MyTherapy nie przetwarza danych w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania danych.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe użytkowników przechowywane są w zależności od podstawy i celu przetwarzania: do czasu upływu terminów przedawnienia związanych z umową, z którą jest związane przetwarzanie danych osobowych, lub związanych z przedawnieniem obowiązków wynikających z przepisów prawa, do czasu zrealizowania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez MyTherapy jako administratora danych w określonym przypadku, do czasu cofnięcia przez użytkowników udzielonej zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych. O ile wynika to z odrębnych przepisów prawa (np. Ustawy o rachunkowości, Ordynacji podatkowej) dane osobowe będą przechowywane przez okres wymagany wzmiankowanymi przepisami w celu umożliwienia wymagań prawnych tychże przepisów.
W odniesieniu do dokumentacji medycznej dane są przechowywane co do zasady przez okres 20 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu, zgodnie z ustawą z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w tej ustawie.
Zmiany w Polityce prywatności
Wszelkie zmiany i aktualizacje Polityki prywatności będą publikowane na stronie https://mytherapy.com.pl/
Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik akceptuje Politykę prywatności. W przeciwnym razie, użytkownik powinien zaprzestać z korzystania ze strony internetowej.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych użytkownika, prosimy o kontakt z MyTherapy jako administratorem danych.
